当社のマンションは完全予約制となっております。また、ご利用料金は前料金となっております。預かり保証金（20,000円）・ご利用料金・清掃クリーニング代をお支払いをいただきました時点でご予約完了となります。なお、上記預かり保証金に関しては、チェックアウト後、お振込み（2週間以内）にてご返金差し上げます。恐れ入りますが振込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

※ご請求書・契約書が必要な方は、あらかじめ当社までご連絡下さい。
※キャンセル料金は10日前〜6日前までは5,000円、5日前〜当日までは10,000円をいただきますので、あらかじめご了承・ご理解のほどよろしくお願いいたします（キャンセルについては、必ず当社までご連絡下さい）

カギの受け渡し方法については、ご入居当日までに当社担当者からご連絡させていただきます。（メール・TEL・FAXいずれかの方法で）
カギのお渡しの際に、身分証明書（運転免許証・保険証・パスポート・社員証・学生証のいずれか一つ）とそのコピーをご持参下さい。身分証をご提示いただいた上でカギをお渡しし、コピーは当社へご提出いただきます。

チェックインは15:00〜、カギの受け渡し時間は15：00〜19：00とさせていただいておりますのでご了承下さい。
(なお、チェックイン当日、 お部屋（物件）の近くで待ち合わせてカギをお渡しすることになります。ご入居者様と当社担当者が直接連絡を取り合って待ち合わせさせていただく事になりますので、お申込時には、必ずご入居者様本人の連絡先・携帯電話番号などをお知らせ下さい。また、カギの受け渡しの際に、預かり保証金をご返却させていただくための振込先口座番号などをお伺いいたします。事前に口座番号などをご確認しておくようお願いいたします。）

ご入居後、他の方の迷惑になる行為等、また利用料を延滞される方は、途中で解約させていただきますので、ルールをお守り下さいますようお願い申し上げます。
ご延長等がございましたら、早めに当社までご連絡下さい。ご延長につきましては、空室確認でき次第ご延長可能となります。ご連絡いただいた時点で、次の予約が入っている場合はご容赦下さい。

チェックアウト（11:00まで）にカギ返却、退室となります。
ご予約時にお預かり致しました保証金\20,000は、ご退室の後、振込にてご返金いたします。振込の際の振り込み手数料はお客様ご負担とさせていただき、保証金より差し引かせていただきます。備品の過度な破損、紛失等がある場合は、預かり保証金より差し引かせていただく事とします。（破損・紛失の内容によっては、別途ご請求させていただく場合もございます）

当社のマンスリー・ウィークリー・デイリーマンションは、一時滞在の住居としてのみのご利用とさせていただきます。また、以下のいずれかに該当するご利用についても、ご利用をお断りさせていただきます。

• 事務所としてのご利用
• ペットその他の動物・植物の持ち込み
• 家財道具や大量の荷物の持ち込み
• 危険物や、近隣の方に迷惑となる物品の持ち込み
• その他、当社のご利用に不適切だと当社が判断するご利用の仕方

また、騒音などをはじめとする近隣の方々へご迷惑をかける行為についても、堅くお断りさせていただきます。

苦情が発生した場合、あるいは当社のご利用にふさわしくないと当社が判断した場合は、理由の如何にかかわらず、ご解約・即時ご退去いただきますので、予めご了承ください。

なお、上記のような不適切なご利用によるご解約・ご退去の場合、お預かりしている料金は御返金いたしませんので、こちらもあらかじめご了承ください。